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BBB国家项目监督机构发现,某些Horizon品牌的Ai婴儿监视器宣传内容及隐私保护措施符合要求;建议修改特定宣传内容。
纽约州纽约市——2025年12月22日——经BBB国家计划的国家广告部与儿童广告审查机构联合调查,发现ADC SolutionsUSA有限责任公司(以Horizon Brands有限责任公司名义经营)对其"Tiny Traveler Ai经典款婴儿监视器"的部分宣传主张提供了支持依据,但建议修改或停止其他宣传主张。 此外,CARU认定该产品未违反其隐私准则,且未触发《儿童在线隐私保护法》(COPPA)适用条款。
Horizon Brands销售的Tiny Traveler Ai Classic婴儿监视器是一款智能监视设备,主要由两部分构成:内置第三方Kneron公司AI芯片的摄像头,以及配备可拆卸SD存储卡的显示器。
国家广告分部(NAD)与儿童广告审查机构(CARU)争议焦点在于该监视器的广告宣称及隐私实践,包括宣称其为"人工智能智能婴儿监视器解决方案",提供"笑声检测"与"哭声检测"功能,具备"虚拟围栏"与"站立检测"能力,并确保"安全本地存储"。
"人工智能驱动"宣称
NAD评估了Horizon Brands公司宣称Tiny Traveler Ai Classic婴儿监视器是"人工智能智能婴儿监视解决方案"这一广泛主张是否具有合理依据。
NAD认定Horizon Brands提交的Kneron AI芯片及产品检测报告证据支持其"人工智能驱动"的总体宣称。
情绪检测宣称
争议焦点在于监视器宣称能识别笑声与哭声并提醒家长。视频演示及内部测试摘要显示,笑声识别准确率平均约89%,哭声识别准确率约78%。
NAD指出测试范围有限,不足以支撑该产品在宣传语境中提出的情绪识别主张。此外,Horizon Brands解释称该监视器配备低光环境及夜间检测传感器,但面部识别技术存在特定限制:摄像头需与婴儿保持特定距离,且婴儿必须处于画面范围内才能触发识别功能。
因此,NAD建议Horizon Brands在产品说明中清晰醒目地披露该婴儿监视器识别情绪功能的局限性。
动作检测功能声明
NAD审查了该监视器"虚拟围栏"和"站立检测"功能的宣传。Horizon Brands提供了技术运作原理的证据,包括内部测试显示虚拟围栏警报准确率约为90%。
NAD认定,争议性宣传可能向消费者传递安全保障的暗示,而非单纯提供供家长采取行动的信息,且该信息缺乏实质依据。 因此,NAD建议Horizon Brands停止使用暗示监视器能"确保婴儿安全"、使父母"安心无忧"的表述。同时建议修改广告内容,清晰醒目地披露该监视器在动作检测功能上的局限性。
隐私实践
CARU审查了Tiny Traveler Ai Classic婴儿监视器的隐私实践是否符合CARU隐私指南及《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。 CARU确认数据处理通过Kneron AI芯片在设备端完成,视频图像仅存储于监视器的可拆卸SD卡中。CARU特别指出:无数据上传至云端、互联网或Horizon Brands服务器,婴儿数据未用于深度学习训练,亦未与第三方共享。据此,CARU认定该产品未违反隐私指南,且未触发COPPA适用条款。
调查期间,Horizon Brands同意永久停止使用"始终安全,始终贴心"的宣传语。因此NAD未对该宣传语的实质内容进行审查,并将该已停用宣传语视为NAD建议停用且Horizon Brands同意遵守的合规事项处理。
在广告商声明中,Horizon Brands表示将"遵守NAD的建议",并"感谢参与NAD和CARU审查程序的机会"。
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