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国家广告司向联邦贸易委员会举报 ASO 在 "2x 更快愈合"声称方面的违规行为

纽约州纽约市--2025 年 4 月 10 日-- BBB 国家项目的国家广告部已将 ASO LLC 移交联邦贸易委员会 (FTC) 和食品 & 药品管理局 (FDA),原因是该公司未能遵守其有关氢胶体凝胶绷带广告声称的决定。
在之前的国家广告部(NAD)案件(案件编号 7325)中,Johnson & Johnson Consumer Inc. (JJCI) 质疑 ASO 声称其水胶体凝胶绷带可提供 "2 倍的愈合速度"。
国家反兴奋剂机构认为,"2 倍快速愈合 "的说法没有依据,建议停止使用。ASO 同意遵守 NAD 的建议。
2025 年 1 月,国家反兴奋剂机构根据 JJCI 对 ASO 合规性的关切,在 JJCI 的要求下启动了合规程序。ASO 在答复中表示,它将在 "现有库存耗尽后 "从其包装上删除这些声明,而且它对第三方零售商的合规性控制有限。
国家反兴奋剂机构发现,虽然 ASO 采取了一些措施,从在线广告中删除了 "痊愈速度快达 2 倍 "的说法,但不合规的说法在产品包装和第三方零售网站上依然存在,国家反兴奋剂机构根据审查结果提出了以下建议:
- 第三方零售商广告:尽管删除了一些链接,但在第三方零售商网站的产品描述中仍然存在许多不符合要求的声称。国家反兴奋剂机构建议 ASO 尽快与零售商联系,删除这些声明并替换不符合要求的图片。
- 产品包装:ASO 的计划是在现有库存用完后才删除不符合要求的声称,但这一计划被认为是不够的。国家反兴奋剂机构强调,在作出初步决定后,应立即开始改变产品包装。鉴于时间已过,国家反兴奋剂机构还建议探索补救措施,如粘贴。
ASO 拒绝遵守国家反兴奋剂机构的建议。因此,NAD 已将此事提交给适当的政府机构,在本案中是 FTC 和 FDA,以及出现广告索赔并与 NAD 有报告关系的平台。
所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。
关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着十多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,以解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。
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