header-logo

基于人工智能的营销传播

免责声明:下面显示的文本已使用第三方翻译工具从另一种语言自动翻译而来。


在国家广告部的质询中,Zuru自愿修改其受到质疑的激励性评论做法

Sep 15, 2026 10:05 AM EST

纽约,纽约州 – 2026年9月15日 – 在BBB National Programs下属国家广告分部(NAD)收到宝洁公司(The Procter & Gamble Company,P&G)提出的挑战后,Zuru Edge Limited 已自愿停止某些做法,以便使其未来的有偿评价计划遵守联邦贸易委员会(FTC)的代言指引。

Zuru 是一家总部位于新西兰的消费品公司,销售包括婴儿和宠物护理产品、玩具及健康产品等。Zuru 的品牌包括 Millie Moon 纸尿裤,其与宝洁旗下的帮宝适(Pampers)等品牌竞争。P&G 指控称,在至少六年的期间内,Zuru 通过名为 ZURU Edge Community 的私人 Facebook 群组运行有偿评价计划。P&G 断言该群组拥有 5,000 多名成员,Zuru 曾招募消费者撰写有偿评价以换取由 Zuru 全额报销,并且 Zuru 未向评价者提供披露其重要关联关系的指示。

在调查过程中,Zuru 表示已关闭该 Facebook 群组,并修改其有偿评价做法,要求消费者在评价中明确醒目地披露所评产品的购买价款由 Zuru 报销。因此,出于合规目的,NAD 将把该终止和修改视为若 NAD 曾建议同等的改动。

关于已发布的评价,NAD 建议 Zuru 应采取合理措施,促使任何近期对当前产品的评价修改为包含必要的披露,或通知第三方零售渠道这些评价属于有偿评价。

在其广告主声明中,Zuru 表示其“将努力遵守 NAD 的建议。”

所有 BBB National Programs 案件裁决摘要可在案件裁决库查阅。欲获取 NAD、NARB 与 CARU 裁决的完整文本,请订阅在线档案。根据 NAD/NARB 程序,本新闻稿不得用于宣传目的。

关于 BBB National Programs:BBB National Programs 是一家非营利组织,是美国独立行业自律机构的所在地,目前运营着20多个全球公认的项目,50多年来这些项目一直在帮助提升消费者对企业的信任。这些项目提供第三方问责和争议解决服务,处理现有及新兴的行业问题,为企业创造公平竞争,并为消费者带来更好的体验。BBB National Programs 不断发展其工作并扩大影响力,通过提供商业指南并促进广告、面向儿童与青少年的营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术及新兴领域的最佳实践。如需了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

关于国家广告分部(NAD):BBB National Programs 的国家广告分部(NAD)提供独立的自律与争议解决服务,引导全美广告的真实性。NAD 审查所有媒体中的国家级广告,其裁决为广告真实性和准确性设定一致标准,为消费者提供有意义的保护,并为企业创造公平竞争。


iCrowdNewswire