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国家广告评议会认定SafelyYou关于安全的部分人工智能声明有依据;建议对其他声明予以修改或停止使用
纽约,纽约州 – 2026年8月19日 – 在由BBB National Programs下属的National Advertising Division提出的质询中,SafelyYou Inc. 被认定支持其SafelyYou Safety AI系统的某些主张,但国家广告司(NAD)建议对其他主张进行修改或停止使用。
NAD审查了有关SafelyYou Safety AI的主张,该系统是面向辅助生活与记忆护理社区的人工智能跌倒检测与监控系统。该系统是一个计算机视觉与预测护理AI平台,使用机器学习、视频分析和风险建模来检测跌倒。争议中的主张包括关于跌倒检测准确性、响应时间、误报率、跌倒及与跌倒相关的急诊就诊减少、成本、护理质量和行业领导力的陈述。
NAD确定证据为以下主张建立了合理依据:“现场工作人员在几秒内收到警报”、“每个传感器每两年仅发生一次误报”以及“SafelyYou Safety AI™已被证明能在我们服务的老年生活社区中将跌倒减少40%,并将与跌倒相关的急诊就诊减少令人震惊的80%,为居民和家庭节省成本,帮助社区创造更安全的环境并提供更高质量的护理。”
NAD发现SafelyYou的证据支持“跌倒检测准确率超过99%”这一主张,但建议SafelyYou修改该主张以披露其依据,包括该主张基于单一研究。
NAD还发现SafelyYou的证据不足以支持声明“已被证明能够减少跌倒、风险和成本同时提升护理质量”所传达的无条件信息。NAD建议SafelyYou停止使用或修改该主张,以避免传达其AI“已被证明”能够减少跌倒、风险和成本同时提升护理质量的讯息,并披露支持该主张的依据。
NAD认定SafelyYou未能提供可靠的比较证据来支持“获得行业领先的能力和可靠性”这一主张所传达的优越性信息。因此,NAD建议SafelyYou停止使用该主张。
在其广告主声明中,SafelyYou表示其“将遵守NAD的建议。”
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