国家广告审查局裁定 SafelyYou 的部分 Safety AI 宣称有据；建议修改或停止其他宣称

纽约，纽约州 – 2026年8月19日 – 在由BBB National Programs旗下National Advertising Division提起的挑战中，SafelyYou Inc. 被认定为对其SafelyYou Safety AI系统的某些主张提供了支持，但National Advertising Division（NAD）建议其他主张应予以修改或停止使用。

NAD审查了有关SafelyYou Safety AI的主张，该系统是为辅助生活和失智护理社区设计的人工智能跌倒检测与监控系统。该系统是一个计算机视觉和预测护理AI平台，使用机器学习、视频分析和风险建模来检测跌倒。争议中的主张包括关于跌倒检测准确率、响应时间、误报率、跌倒及与跌倒相关的急诊就诊减少、成本、护理质量和行业领导地位的陈述。

NAD认定证据为以下主张建立了合理依据：“现场工作人员在数秒内收到警报”、“每个传感器每两年仅有一次误报”，以及 “SafelyYou Safety AI™ 已被证明可在我们服务的老年生活社区中将跌倒减少40%，并将与跌倒相关的急诊就诊减少高达80%，为居民和家庭节省成本，帮助社区创造更安全的环境并提供更高质量的护理。”

NAD发现SafelyYou的证据支持“跌倒检测准确率超过99%”这一主张，但建议SafelyYou修改该主张以披露主张的依据，包括该主张基于单一研究。

NAD还认为SafelyYou的证据无法支持“被证明能够降低跌倒、风险和成本，同时提升护理质量”这一未经限定的信息传达方式。NAD建议SafelyYou停止或修改该主张，以避免传达其AI“被证明”能够在降低跌倒、风险和成本的同时提升护理质量的讯息，并披露支持该主张的依据。

NAD认定SafelyYou未提供可靠的比较证据来支持“获得行业领先的能力和可靠性”这一关于优越性的传达信息。因此，NAD建议SafelyYou停止使用该主张。

在其广告主声明中，SafelyYou表示其“将遵守NAD的建议。”

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