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国家广告审查委员会建议 AT&T 修改 "了解每个人如何通过我们获得 iPhone 16 Pro "的说法

Nov 6, 2025 11:04 AM EST

纽约州纽约市 - 2025 年 11 月 6 日- BBB 国家项目的广告上诉机构--BBB 国家项目的国家广告审查委员会(NARB)的一个小组建议 AT&T Services, Inc.修改其广告,以避免传达有关 iPhone 设备优惠资格的虚假信息。

相关的国家广告部(NAD)案件(#7501)是由 Verizon 通信公司根据快速通道 SWIFT(针对单一问题广告的快速处理程序)发起的。

在该质疑案中,NAD 发现,在被质疑的 "了解每个人如何通过我们获得 iPhone 16 Pro "的主张中,合理的消费者理解 "每个人 "一词有其局限性,但有些人可能会将 "每个人 "解释为每个成为 AT&T 用户的人都有资格,他们可能会惊讶于并非每个人都能获得 iPhone,而只是那些订购了特定计划的人。

因此,NAD 建议 AT&T 修改其广告,以避免传达人人都有资格获得该优惠的信息,或明确而醒目地披露虽然人人都有资格获得该优惠,但他们必须订购特定计划。

国家反垄断局专家组同意国家反垄断局的结论,即受质疑的广告从表面上看传达了人人 "获得 "免费手机的虚假信息,而且没有以明确、醒目的方式披露免费手机优惠的实质性限制,从而澄清这一信息。

专家组建议 AT&T 修改其广告,以避免传达人人都有资格获得 AT&T 免费手机的信息,或明确而醒目地披露价值计划的用户没有资格,或以其他方式明确说明计划资格的范围。

AT&T 在其广告商声明中表示,它将 "遵守 NARB 的决定"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文,请订阅在线档案。根据 NAD/NARB 程序,本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着 20 多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,解决现有和新出现的行业问题,促进企业公平竞争,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

关于国家广告审查委员会 (NARB):国家广告审查委员会(NARB)是 BBB 国家计划的广告自律计划的上诉机构。NARB 的小组成员包括 85 名来自全国广告业、代理商和公众成员(如学者和前公共部门成员)的杰出志愿专业人士。NARB 是独立的行业同行审查机构,有助于在 NAD、CARU 和 DSSRC 事务中建立信任和合规性。


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