美国国家广告部建议 National Debt Relief 公司修改某些债务清偿服务声明

纽约州纽约市 - 2025 年 10 月 28 日- 作为其市场监测计划的一部分，BBB 全国计划的全国广告部建议 National Debt Relief, LLC (NDR) 修改或终止有关其债务清偿服务的某些声明。

NDR 是一家为负债累累的消费者提供服务的债务清偿公司。

明示和暗示声明

国家广告部（NAD）的调查重点是通过 NDR 的网站和广告所做的宣称，如 "摆脱债务比你想象的要快--在 24-48 个月内恢复财务稳定，过上自己的生活"。国家反兴奋剂机构还审查了是否传达了暗示消费者有望在 24-48 个月内摆脱债务的信息。

国家反倾销局发现，受质疑的声称传达了一个没有依据的信息，即消费者可以摆脱所有的 "债务"（不仅仅是登记的无担保债务），而且这种债务消除将在所提到的 24-48 个月的时间框架内发生。由于实质性限制仅出现在网站页脚或其他不太显眼的位置，NAD 认为这些披露不够清晰和醒目。

NAD 建议修改明示和暗示声明，以明确并非所有债务都在该计划的覆盖范围内，澄清 "更快摆脱债务 "是与最低无担保债务支付额度相比较的，说明大多数 NDR 毕业生在 24-48 个月内解决了债务问题，并确保披露信息清晰醒目。

储蓄索赔

NAD 还审查了 "我能节省多少钱？国家债务减免计划可以为您节省\'成千上万\'美元！.........坚持参加该计划并解决了所有债务问题的客户，在不包括费用的情况下，大约可节省 50%，而包括我们的费用在内，可节省 30%"。

NAD 发现，客户将节省 30% 费用的说法并不代表典型的 NDR 客户体验。此外，NAD 发现，NDR 的说法意味着现金流大幅增加，夸大了节省的费用，因为客户可能还有其他债务未被 NDR 计划覆盖。

因此，NAD 建议 NDR 修改受质疑的索赔，以更好地反映可实现的典型节省，包括费用。

证词索赔

NAD 审查了一则推荐信，其中一位客户讲述了她是如何从 "被债务淹没 "到经过 NDR 与债权人谈判后，宣称 "我现在已经没有债务了"。国家反兴奋剂机构发现，该广告没有表达出解决债务问题所花费的时间，也没有表达出该广告只涵盖了登记的无担保债务。

NAD 建议修改推荐语，删除 "无债务 "的提法，或更清楚地说明解决的是该客户登记的债务，并清楚、醒目地披露她从该计划毕业所需的时间。

NDR 在其广告商声明中表示，它将 "遵守 NAD 的合理建议"。

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