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美国国家广告部建议 DISH 修改或停止 "每月 30 美元 "的促销宣称

纽约州纽约市 - 2025 年 9 月 3 日- 在竞争对手 DIRECTV, LLC 提起的快速通道 SWIFT 质疑中,BBB 国家计划的国家广告部建议 DISH Network L.L.C. 停止或修改有关客户从 DIRECTV 转到 DISH 后可节省费用的某些说法。
快速通道 SWIFT 是针对提交给国家广告部 (NAD) 的单一问题广告案件而设计的快速质疑程序。DISH 和 DIRECTV 分别提供各种频道套餐的电视直播流媒体。
NAD 的争议焦点是某些电视广告、网站和社交媒体中有关客户从 DIRECTV 转到 DISH 后可节省费用的说法,包括 "升级到 DISH,每月节省 30 美元"、"与 DIRECTV 相比,每月节省多达 30 美元"、"节省多达 30 美元"、"我想和 DISH 客户一样,每月在电视上节省 30 美元 "以及 "购买 DISH,与 DIRECTV 相比,每月节省 30 美元/每年节省 350 美元"。
国家反兴奋剂机构审查了这些广告是否传达了广泛的诉求,发现这些广告合理地传达了有关 DIRECTV 整个产品线的信息。广告提到了 DIRECTV 和 DISH 的一般品牌,没有明显提到具体的服务层级,主要的宣称,包括 "最高节省 30 美元/月,免费赠送 3 个月",出现在广告中。获得 3 个月免费服务",这些广告均以大字体出现,没有任何限制。
DISH 的 AT200 计划和 DIRECTV 的 ULTIMATE 计划之间的价格比较仅以小字体披露,NAD 认为这不够充分。国家反兴奋剂机构还发现,广告没有披露计划之间的实质性差异,因为 DIRECTV 包含地区体育网络,而 DISH 不包含。某些节省声称将 DISH 称为 "升级",传达了更大价值的广泛信息,但 DISH 没有证实这一点。
因此,NAD 建议 DISH 要么停止受质疑的声称,要么修改这些声称,不把 DISH 计划说成是 "升级"。如果修改,NAD 建议 DISH 明确披露:
- 所比较的具体计划。
- 所比较的套餐中提供的频道的差异。
DISH 在其广告商声明中表示,尽管他们不同意 NAD 的结论,但他们 "将遵守并修改其广告"。
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