header-logo

基于人工智能的营销传播

免责声明:下面显示的文本已使用第三方翻译工具从另一种语言自动翻译而来。


美国国家广告部建议 T-Mobile 停止其移动电话服务的某些比较节省索赔;T-Mobile 将上诉

May 19, 2025 11:10 AM EST

纽约州纽约市 - 2025 年 5 月 19 日 - 在 Verizon Communications Inc.提出的质疑中,BBB 国家项目的国家广告部建议 T-Mobile US, Inc.停止在 "Save on Every Plan "小册子、"Top Three Plays of the Day "和 "Holidays Are Coming in Hot: Families:节省 20%"、T-Mobile USA 新闻稿以及 T-Mobile 的 "节省计算器 "网站上。

在质疑过程中,T-Mobile 通知国家广告司(NAD),它修改了省钱声明,在声明中明确提及流媒体服务,并修改了省钱声明的披露内容。

NAD 认为,尽管 T-Mobile 已修改了节省费用的宣称,明确提及流媒体服务,但仍在继续传达的一个信息是,从 Verizon 转到 T-Mobile 的消费者可节省 20%的费用,而这些节省仅通过计划费用实现。国家反垄断局发现,消费者不太可能期望在节省费用的比较中包含辅助福利的价值。

国家反兴奋剂机构还发现,T-Mobile 更新的披露信息未能明确、显著地告知消费者,20% 的节省是基于计划成本、第三方流媒体服务的额外可选费用,并且以购买特定层级的三条线路服务为条件。

此外,国家反兴奋剂机构认为,修改后的广告中披露的三行要求不清晰、不显眼,而且进一步违背了广泛的比较节省声称的信息。

因此,国家反兴奋剂机构建议 T-Mobile 停止发布受质疑的声明。

T-Mobile 在其广告主声明中表示,它 "对 NAD 的决定感到失望,并将提出上诉"。

对 NAD 裁决的上诉是向 BBB 全国项目的全国广告审查委员会(NARB)提出的,该委员会是 BBB 全国项目的广告真实性上诉机构。

所有 BBB 全国计划的案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文,请订阅在线档案。根据 NAD/NARB 程序,本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着 20 多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,解决现有和新出现的行业问题,促进企业公平竞争,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

关于全国广告部:BBB 全国项目的全国广告部提供独立的自我监管和争议解决服务,为全美广告的真实性提供指导。全国广告部审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,并促进商业的公平竞争。


iCrowdNewswire