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国家广告司建议 Zuru 公司修改或停止对其 Rascals 和 Millie Moon 纸尿裤的某些宣称

Dec 18, 2024 10:34 AM EST

纽约州纽约市 - 2024 年 12 月 18 日-在金佰利-克拉克公司(Kimberly-Clark Corporation)提出的质疑中,BBB 国家项目的国家广告部建议 Zuru Edge 有限公司修改或停止其 Rascals 和 Millie Moon 纸尿裤产品的某些声明。

金佰利公司是 Huggies 纸尿裤的制造商,而 Zuru 集团旗下的 Zuru 公司则生产 Rascals 和 Millie Moon 纸尿裤。国家广告部(NAD)审查了 Zuru 所做的明示和暗示声明,包括 "我们的第一吸水尿布"、"世界上最柔软的尿布 "以及在社交媒体上的一系列视频演示中所做的声明。

"5 杯水 "演示

"5杯水 "演示出现在 TikTok、Instagram 和 YouTube 上,由有影响力的妈妈演示自如纸尿裤吸收 5 杯清水或有色水而不漏水。该视频的一个较长版本将 Zuru 纸尿裤的吸收能力与竞争品牌进行了比较。国家反兴奋剂机构认定,这些演示与消费者无关,因为水并不能代表尿液,因此,这些演示夸大了 Zuru 纸尿裤的吸收能力。

此外,由于视频将演示与消费者在现实生活中可以期待的性能联系在一起,国家反兴奋剂机构认定,视频合理传达的一个信息是,Zuru 纸尿裤可以容纳五杯尿液,而 Zuru 的测试并不支持这一信息。

因此,NAD 建议停止 "5 杯水 "的单体和对比演示,以及 "可容纳 5 杯水......与其他尿布不同 "的明确声称。

"我们的第一吸水纸尿裤 "声称

"我们的第一吸水纸尿裤 "声称出现在 Rascals 纸尿裤的产品包装上,包装背面的披露内容为 "与 Rascals 产品系列相比"。

国家反兴奋剂机构认定,与 Rascals 产品系列相比具有误导性,因为 Rascals 只生产一种纸尿裤。Rascals 和 Millie Moon 纸尿裤是不同品牌的产品,在不同的销售点销售,包装上没有 Zuru 的名称。

国家反兴奋剂机构进一步认定,Zuru 的证据不能支持 Rascals 纸尿裤比 Zuru 的 Millie Moon 纸尿裤更吸水的自我暗示,建议停止 "我们的第一吸水纸尿裤 "的声称。

"不胀气"/"告别胀气 "声称

"不胀气"/"告别胀气 "声称出现在社交媒体上的一个 "5 杯水 "演示中。

在社交媒体上的演示中出现。国家反兴奋剂机构认为,从上下文来看,该声称合理地传达了 Rascals 纸尿裤消除了炸裂问题的信息,而 Zuru 的测试并不支持这一信息。

因此,国家反兴奋剂机构建议停止该宣称。

"世界上最柔软的尿布 "声称

金佰利公司还对 "世界上最柔软的纸尿裤 "的优越性声称提出质疑,该声称出现在 Zuru 的 Millie Moon 纸尿裤的产品演示视频和 Zuru 赞助的博客 Motherly 上的一篇文章中。Zuru 没有提供证据证明每个品牌的哪款纸尿裤在全球市场上处于领先地位,也没有证明它测试了每个公司纸尿裤系列中 "最柔软 "的纸尿裤。

因此,NAD 建议 Zuru 停止声称 Millie Moon 是 "世界上最柔软的纸尿裤"。

社交媒体披露

NAD 审查了影响者在社交媒体上发布的关于收到 Rascals 礼品盒的帖子("Gift Box for Baby Carlson "帖子),认为该帖子没有明确说明影响者是该品牌的合作者。

因此,NAD 建议修改该帖子,以明确 Rascals 与影响者之间的实质性联系。

在诉讼过程中,Zuru 同意永久终止某些受质疑的主张。出于合规目的,NAD 将把这些声称视为 NAD 建议终止的声称。

Zuru 在其广告商声明中表示,虽然它 "恭敬地不同意 NAD 关于受质疑声明的结论",但它将 "考虑 NAD 关于 Rascals 和 Millie Moon 纸尿裤未来广告的建议"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着十多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,以解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

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