国家广告司将有关 Spectrum 家庭互联网服务的诉求转交监管机构进一步审查

纽约州纽约市 - 2024 年 3 月 21 日 - 在 Charter Communications Inc. 拒绝参与行业自律程序后，BBB 国家项目的国家广告部已将 Charter Communications Inc.

T-Mobile US, Inc.在两起独立的国家广告司（NAD）质疑中对有关索赔提出了质疑。以下概述的两起质疑均称，Charter 的 Spectrum 家庭互联网服务广告对 T-Mobile 的竞争性 5G 家庭互联网服务 (T-HINT) 进行了虚假诋毁。

• T-Mobile 在快速 SWIFT 异议中声称，Charter 声称 T-HINT 是 "手机互联网 "是明显虚假的，因为 T-HINT 与当前手机上的互联网服务不同，而且 T-HINT 是专门的家庭互联网服务。Charter 认为该质疑不应在快速通道 SWIFT 中进行，而应与另一项待决质疑合并。国家反垄断局裁定该异议可以继续审理。

 

• 在另一项异议中，T-Mobile 认为，Charter 在 2024 年 2 月播出的第 LVIII 届超级碗期间播放的 "Walls "商业广告中，包含了未经证实的隐含主张，即 T-HINT 因被家庭墙壁 "阻挡 "而无法正常使用。T-Mobile 认为，这一说法大大夸大了 T-HINT 的实际限制。

 

受质疑的主张出现在 Spectrum 网站、电视广告、YouTube 和社交媒体上。

考虑到 Charter 决定不参与 NAD 有关这些声明的自律程序，NAD 已将此事提交 FTC 和其他监管机构审查，并可能采取执法行动。NAD 还将要求社交媒体平台审查受质疑的广告，以确定其是否符合平台广告标准或政策。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

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