隐私监察机构确保 Indeed 和 Glassdoor 遵守数字广告隐私保护最佳做法

弗吉尼亚州麦克莱恩 - 2024 年 2 月 6 日 -BBB 国家项目的数字广告责任计划（DAAP）已使招聘搜索平台 Indeed Inc、DAAP 对 Indeed 网站的调查是消费者投诉的结果，调查显示，对于 Indeed 和 Glassdoor 这样允许第三方出于 IBA 目的收集用户浏览行为的第一方发布商而言，不符合 DAA 原则中的 "透明度原则"。虽然消费者投诉与 Indeed 有关，但鉴于 Indeed 与 Glassdoor 共享基础设施，DAAP 对这两个平台都进行了调查。

发现的问题包括：页脚中与隐私和用户数据控制相关的链接没有将用户直接链接到与公司的 DAA 或 IBA 相关义务相关的信息；第三方 IBA 行为的描述分散在各个政策中，而不是一个统一的地方；没有遵守 DAA 原则的声明。在该公司的移动应用程序中，DAAP 发现增强通知（即指向明确披露的 IBA 惯例的直接链接）也没有出现在《透明度原则》规定的时间或地点。

调查回应

作为对 DAAP 调查的回应，Indeed 和 Glassdoor 对是否符合 DAA 原则进行了全面审查，确定了需要加强的领域。

这两家公司与 DAAP 合作开展了以下工作：

加强网站数据收集通知

• 更新网站页脚链接：Indeed 的 "隐私中心 "现为 "隐私中心和广告选择"，Glassdoor 的 "隐私 & Cookies "现为 "隐私 & 广告选择"。
• 在 HR Tech 隐私中心登陆页面上添加了 "广告选择 "选项卡，引导用户访问针对 IBA 的综合披露信息

 

跨应用程序数据收集合规性

• 授权第三方在其移动应用程序中收集数据
• 在 HR Tech 隐私中心登陆页面的隐私政策中添加 "广告选择 "网站标题选项卡，确保用户只需点击两下即可从应用程序商店页面轻松访问 IBA 披露信息
• 允许用户通过隐私设置查看应用程序内的广告选择页面

 

这些公司在各自的声明中提供了

• Indeed： 我们致力于求职者和雇主的成功，并努力使我们的隐私政策和做法透明化。我们感谢有机会参与 DAA 的问责计划，感谢他们承诺帮助我们遵守其《在线行为广告自律原则》。
• Glassdoor： Glassdoor 致力于我们用户的成功，并努力向求职者和雇主公开我们的隐私政策。我们感谢有机会参与 DAA 的问责计划，感谢他们致力于帮助我们遵守其《在线行为广告自律原则》。

 

所有 BBB National Programs 案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 DAAP 决定的全文，请访问DAAP 决定和指导网页。

 

关于 BBB 国家项目：BBB National Programs 是一家非营利组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。

关于数字广告责任计划：数字广告责任计划（DAAP）是 BBB 国家计划的一个部门，由数字广告联盟（DAA）制定，旨在执行在线和移动广告数据隐私的行业自律原则，要求公司遵守 DAA 的隐私原则。DAAP 为希望遵守行业原则的公司提供指导，并对消费者有关在线隐私的投诉做出回应。

联系方式：Jennie Rosenberg
珍妮-罗森伯格
媒体关系部
BBB 国家项目
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