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Focus Consumer Healthcare 就国家广告司关于停止使用 Pamprin Botanicals 某些声称的建议提出上诉

Jan 22, 2024 11:00 AM EST

纽约州纽约市--2024 年 1 月 22 日--在拜耳消费者健康公司(Bayer Consumer Health)提出的质疑中,BBB 国家项目的国家广告部建议 Focus Consumer Healthcare 停止其 Pamprin Botanicals 膳食补充剂用于缓解经前综合症(PMS)症状的某些宣称,包括

  • 所有 "经临床测试"、"经科学测试"、"支持情绪"、"镇静经前综合征症状"、"缓解痉挛、腹胀和情绪低落 "以及帮助消费者 "体验更好的经期 "的宣称;以及
  • 明示和暗示的芦荟、镁、维生素 B6、姜黄和女贞子成分声明。

 

国家广告司(NAD)还建议 Focus 修改 Pamprin Botanicals 是天然产品的几项明示和暗示声明。关于 Pamprin Botanicals 的名称以及 Pamprin Botanicals "久经考验、值得信赖 "的说法,NAD 认为无需修改。

"经临床试验 "和其他与健康有关的声称

为支持其 "经临床测试 "和与健康相关的产品性能声称,广告商依据的是一项临床研究的结果,该研究使用 Pamprin 非处方药(OTC)产品和 Pamprin Botanicals 来减轻常见月经周期症状的严重程度。

国家广告司(NAD)认定该研究存在若干重大缺陷,导致其不够可靠,无法为 Pamprin Botanical 的成立和健康相关声明提供合理依据。

因此,NAD 建议 Focus 停止所有 "经过临床试验"、"经过科学试验"、"支持情绪"、"平息经前综合症症状"、"缓解痉挛、腹胀和情绪低落 "以及帮助消费者 "体验更好的月经期 "的宣称。

成分声明

拜耳公司对 Pamprin Botanicals 公司的产品包装、网站和亚马逊瓷砖广告中的五项声称提出质疑,这些声称指出了具体的成分及其对消费者的益处。

国家广告部(NAD)认为,Focus 为支持这些声称而提交的研究报告并不合适。因此,NAD 建议 Focus 停产:

  • "Ashwagandha - 镇静作用 "以及 Pamprin Botanicals 中的 ashwagandha 可减少经前综合症相关情绪波动的隐含声称。
  • "镁--经期疼痛,不对",镁 "对经期疼痛有效",以及暗示 Pamprin Botanicals 中的镁能减轻经前综合症引起的疼痛。
  • "维生素 B6 - 减少经前综合症,让您更放松",以及暗示 Pamprin Botanicals 中的维生素 B6 可减少经前综合症的所有症状,包括情绪波动。
  • “Turmeric – cramp pain & puff” and “helps cramps and puffiness” as well as the implied claim that the turmeric in Pamprin Botanicals reduces PMS-related pain and bloating.
  • "女贞子--改善月经 "以及 Pamprin Botanicals 中的女贞子可减轻经前综合症症状的隐含说法。

 

"天然 "及相关声称

国家广告司(NAD)认定,Focus 的 "天然有益成分 "声称合理地传达了一个信息,即所列成分是天然的。In the absence of evidence supporting this message, NAD recommended Focus modify its advertising to remove the claim and avoid conveying the message that Pamprin Botanicals’ active ingredients are all-natural.

NAD concluded that the name Pamprin Botanicals did not require modification given the lack of evidence of consumer confusion and NAD’s conclusion that “botanical” is not an expressly false claim.

国家反兴奋剂机构认为,亚马逊产品瓷砖上标明 "所有好东西,没有坏东西",并吹捧 Pamprin Botanicals 的六种属性(即 "无麸质"),其合理传达的一个信息是,这些属性是 "好东西",任何不含这些属性的产品都是 "坏的 "或不健康的。NAD 建议 Focus 修改该声明,以避免传达竞争产品含有不安全或不健康成分的信息。

"久经考验,值得信赖

The National Advertising Division (NAD) determined that, in context, the “tried and trusted” claim which appeared on the Amazon product tile refers to Pamprin’s history and that no modification was necessary.

关于 Pamprin 产品协同工作的声明

The National Advertising Division (NAD) determined that the message reasonably conveyed by the Amazon product description and tiles is that Pamprin Botanicals and Pamprin OTC products work together to provide superior relief for PMS symptoms.由于 NAD 发现该研究不符合合格和可靠的科学证据标准,因此得出结论认为 Focus 没有为这一隐含声明提供可靠的证据。因此,国家反兴奋剂机构建议 Focus 修改其广告,以避免传达此类信息。

Focus 在其广告商声明中表示,它将对 NAD 的决定提出上诉,因为它认为 NAD 的决定 "错误地以适用于处方药的严格的证实标准为依据......这不是也从未成为膳食补充剂声称的标准"。

Appeals of NAD decisions are made to the National Advertising Review Board (NARB), the appellate-level truth-in-advertising body of BBB National Programs.

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目:BBB National Programs, a non-profit organization, is the home of U.S. independent industry self-regulation, currently operating more than a dozen globally recognized programs that have been helping enhance consumer trust in business for more than 50 years.这些计划提供第三方问责和争议解决服务,以解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

关于全国广告部:BBB 全国项目的全国广告部提供独立的自我监管和争议解决服务,为全美广告的真实性提供指导。全国广告部审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,并为企业提供公平的竞争环境。

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