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国家广告审查委员会建议 Dr. Squatch 停止 Jukebox
纽约州纽约市--2023 年 11 月 22 日--BBB 国家项目的广告上诉机构国家广告审查委员会（NARB）的一个小组建议 Dr. Squatch, LLC 停止将可能与其 Jukebox Soap 产品竞争的产品称为由洗涤剂组成、含有洗涤剂或洗涤剂。然而，NARB 专家组认定，Dr. Squatch 为其 Jukebox Soap 的 "天然 "声明提供了合理的依据。
Dr. Squatch 的 Jukebox 品牌以天然成分制成的 "真正的 "肥皂与其他竞争品牌的肥皂和清洁剂区分开来。联合利华美国公司（Dove 品牌清洁剂和沐浴露的制造商）曾对涉案广告提出质疑。在国家广告部（NAD）做出裁决（案件编号 7195）后，Dr. Squatch 提起上诉，联合利华提起交叉上诉。
洗涤剂声明
NARB 专家组同意 NAD 的意见，认为将竞争产品称为洗涤剂或含有洗涤剂会传达竞争产品对皮肤刺激的无据信息。NARB小组还同意NAD的观点，即消费者很可能不知道食品和药物管理局（FDA）的技术定义，因此，Squatch博士在将竞争产品称为 "合成洗涤剂 "时引用FDA的定义是一种误导。
天然声明
与 NAD 的意见一致，NARB 专家组认为，Dr. Squatch 为其 "天然 "声明提供了合理的依据。在这一结论中，NARB 小组指出
- 对消费者期望的分析是判断天然与否的适当标准。
- 合理的消费者会认为皂化是最基本的加工，因此与产品的天然属性相一致。
- Jukebox 产品几乎完全由天然或天然提取成分制成。
关于 Jukebox 领导力的宣称
在相关决定中，NAD 建议将 "Who run the world?女孩 "与 "从我们世界一流的天然香水师和内部手工肥皂制造商到我们充满活力的领导层，我们是一群热爱音乐的女士 "一并修改，以避免传达 Jukebox 是一个由女性经营的品牌的信息。国家反兴奋剂机构专家组认定，国家反兴奋剂机构在这一问题上的结论是正确的。
在上诉过程中，Squatch 博士向 NARB 小组提交了修改后的广告，其中标题 "谁掌管世界？女孩们？"改为 "认识乐队"。国家知识产权局专家组得出结论认为，修改后的广告传达的信息与受到质疑的权利要求语言不同，而且得到了适当的支持，因为它提到了亲力亲为、直接负责的人员，而根据证据，这些人员主要是女性。
Squatch 博士表示，它 "感谢 NARB 对本次上诉记录的仔细审查，并将在今后的广告宣传中遵守 NAD 和 NARB 提出的建议"。
所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。
关于 BBB 国家项目：BBB 国家项目是一家非营利性组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。
关于国家广告审查委员会 (NARB)：国家广告审查委员会（NARB）是 BBB 国家计划的广告自律计划的上诉机构。NARB 的小组成员包括 85 名来自全国广告行业、代理机构和公众成员（如学者和前公共部门成员）的杰出志愿专业人士。NARB 是独立的行业同行审查机构，有助于在 NAD、CARU 和 DSSRC 事务中建立信任和合规性。
联系方式：Jennie Rosenberg
珍妮-罗森伯格
媒体关系部
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